全新速派1.4T创行，买了1个月前挡风玻璃开裂
问题描述：
全新速派1.4T创行，买了1个月前挡风玻璃开裂，非人为，有这种情况的么？4S推脱，怎么处理？
答
你好，非人为就是质量问题，4S必须免费更换，推脱就厂家，工商和消协投诉。
答
这个如果不是人为的因素造成的，这应该是属于质量问题，按照道理，经销商谈应该负责免费的更换，这个推诿是他们的责任，如果实在无法协商的话，你可以去消费者协会投诉或者去法院起诉。
答
没有遇见这种情况的，这个还是真不好处理的，挡风玻璃属于一个易损部件的，很难确定到底是什么原因造成的，你可以去找一些机构进行鉴定的