正常使用4年,按钮面漆熔化,是否属于产品质量问题?
问题描述:
各位车友:捷豹XF2014款,两年前操作面板按钮油漆熔化,粘粘的,是否属于产品质量缺陷?厂家是否应该召回免费更换?应向哪个部门反映?谢谢!
答
关于你说的这个问题,建议去4s售后让他们给你检查一下
答
这种磨损类的问题,其实是属于本身使用方面儿,寿命方面儿的病,不属于质量问题。楼主其实在质保期内及时出现这种问题也是不能索赔的。