朗动车子从N档挂到D档有明显的异响，抖动，求指导

问题描述：

15款自动领先型，今天车子启动之后踩住刹车的，挂D档有明显的异响，顿挫，咔咔咔的，还伴随着抖动，就跟开手动挡车子离合器没完全踩下去一样，一卡一卡的，松油门车子还不走，加油门车子就很大的咔的一声，然后车子就能动了，个人感觉是变速箱的问题，然后换成手动挡继续行驶，但加到4档就不能加档也不能减档了，转速也相当高，我又挂回自动挡，就恢复正常了，给4s打电话，就喊我去他们那里检查一下，结果没查出来有啥问题，想问问有没有同样情况的，是如何解决的，求指导，补充一点，前两天车子启动的时候感觉很吃力，噗噗噗的声音，感觉快要启动不了了一样，