11款天籁荣耀，倒车影像不显示了，求解

2011款的天籁荣耀版车子，上个月与别的车正面碰撞，两个气囊弹出。拉4s店进行了修理，拿车后倒车影像无法显示、温度及风量也无法显示，但是收音机和车载电脑能显示，4S店里的人捣鼓了很长时间，说这个是原厂原装，店里没有单独的配件（如果有摄像头或者车载电脑配件，可以接上去并试出来问题所在），都无法试出到底是哪个部件或者线路出问题，然后让我随时候命，一旦有相同类型的车到4S店修的时候，让我把车开到店里用别的车的配件来试，感觉好麻烦，现在没有温度也比较麻烦。所以请教一下各位大侠，是否有了解这方面的经验，问题出在哪里？ 另外，昨天一朋友做我车后面，稍微一用力，把右后面的车内门把拉坏了，问4S店说要换整个右后内饰板，要1000多元，在这里也请教一下，这个门把手坏了是不是一定要换整个内饰板？有没有单独的把手可以更换？如果换的话大概需要多少钱？门把手的断的图附后。