速腾起步前刹车摩擦声音很大，正常吗？

17款自动舒适版，现在20000多公里，之前在外面停没留意，好像也没有声音。10月份开始停在地下车库，近几个月打火起步前踩刹车总有很大的吱吱吱声。去4S店做保养，工作人员说这是大众的通病，说是刹车潮的很。年前跑了一趟长途来回1400公里，回来之后起步时有时会有像是地盘加住了什么东西的感觉，也是有异响（像是塑料袋子撕烂的声音），有时候跑起来就好了，有时候刚起步也很明显，吓得媳妇有段时间都不敢开出去，大家有同样问题吗，求老司机指点。最近太忙一直没时间去4S店。