提车时发现颜色不对，我订的是铂金提车时却是轴金怎么办

对于您说的那种情况，按照4S店正常的操作来说，基本上都是赔偿一部分的损失，或者是补偿一些保养之类的来解决的；退换车的可能性很小的。