天籁车载高德地图车机版强制关闭其他音乐播放的问题！

想请教你一个问题，我是18款天籁，前几天开高速导航高速回家，期间去了一趟服务区，再次启动以后高德地图车机版导航没有声音了，蓝牙收音机播放音乐正常，但是到了导航该提醒的路段其他音乐还会降低音量，但是导航还是没有声音。第二天启动汽车，情况变成了，导航可以出声音了，其他音乐（蓝牙和收音机）都不能播放，只能回到桌面再次点开收音机或者蓝牙才行，但是到了导航提醒路段以后其他音乐依然被关闭，只有导航的声音。而且方向盘的音量调节制变成了只有调节导航音量。这种情况您知道怎么办吗？之前从来没改变过系统设置，也没刷过机器。也没更新过系统或者导航软件。