奔驰C级车子避震器问题,4S店有坑我吗?
问题描述:
去年8月买的c200l,周末去做B保的时候师傅把车子升起来看到右边轮胎的避震器的环已经裂了,问我开车的时候有没有出现开车直线角度偏移的问题,我说没有感觉到有偏移情况,因为车子又没有出现什么碰撞事故,车子的地盘又没有划伤痕迹,4S店说具体什么原因说等保养的时候仔细检查下。保养完车子后师傅说把具体情况反馈给奔驰厂家,看能不能做质保。我因为要用车所以在昨天把车子开过去让他们拍照记录反馈给厂家,他们说看能不能做质保。刚才销售给我打电话说奔驰厂家同意做质保,他们那里有零件的现货进行更换,明天中午就可以取车,我想明天我去取车就可以了。没想到过了10多分钟,销售又给我打电话说拆开后发现避震那里弯了。厂家又不通过质保了,要给钱维修,需要8000多,给我给我打折。我感觉4S店是不是在忽悠我,同时套取厂家的费用和我钱。各位老司机能给我一个建议怎么处理这个问题吗?
答
外力所致,不予质保
答
投诉。谴责
答
对待这个情况必须强硬
答
你讲的是有这种可能性的吧,建议你还是打400厂家电话投诉一下安全一点,免被坑