k5中控多媒体按键（FM/AM那一排）按键没有反应

你好，你这款车型多媒体显示屏和功能按键是属于分体的，您这车型属于新车，基本可以排除后部插头需接导致，属于按键主机内部死机才出现的，您先可以长按加减音量旋钮重启机子，如果还是不可以的话，就需要到4S店断开电瓶负极线3分钟以上，基本就可以处理这个现象啦，如果还是不行的话那就是主机存在问题啦，由于您是新车还在质保期内，可以免费维修的，不要到修理厂拆卸维修会影响质保的