起亚K5眼镜盒和天窗出现了问题，咨询一下大家

我车上有两个小毛病，一是眼镜盒突然坏掉了，可以关闭但要想打开需要用很大力气去按，知道发出很大的咔的一声（同时手上有阻力，感觉要把里面的什么塑料件用力推断）才能打开。去4S店，说是让我更换整个照明那一大块。还没货，那叫一个郁闷。二是后半段的天窗盖板，只能打开三分之二，剩下的三分之一会卡住，然后过十几，几十秒后毫无症状的突然“啪”的一下全部弹进去。而且这故障时有时无，搞得去4S店都不知道是什么故障（因为有时去检查，它又是正常的。）搞的我很郁闷。