事大了!智跑2.0顶配2万公里大保养后发动机故障灯报警
问题描述:
2012年10月12日做的2万公里的大保养,节气门、积碳什么都都按4S店的列的表多了一共2000多元。做完保养4S的工作人员主动告诉我,发动机故障灯在大保养后有可能会报警(其实4S保养完已经报警了,在未保养前没亮过),车开出来后他们的技术人员用个和POSS机样子差不多,但个子大很多的一个掌上电脑把错误码删除了。4S告诉我说发动机黄灯会报警是因为保养发动机时有什么什么气,造成电脑误报,拉一拉高速就好了。这样---我把车开走了,没5公里发动机报警黄灯又亮了。当时急着办事去就开着了,晚上6点多种了给东风起亚的厂家客服(4007990000)打了个电话,厂家的客服回答说做完保养后发动机故障灯亮了应该不会出现,让我去4S做检查,我把4S说的重复了一遍,厂家客服说他们只能按4S店做出的判断为准,我让厂家的技术帮我判断一下会不会对发动机有影响,他们说技术不对外,让我找4S。我去---来回踢皮球。我这问题无奈了 谁帮给分析一下。
答
上汽车质量投诉网,不管是汽车的质量问题还是服务站的态度问题都可以投诉!到那会儿不是你去找他们,而是他们来找你。
答
只要清洗过节气门,肯定报警,因为智跑的节气门清洗一般都是发动车来的,不是拆下来清洗。
答
哎 可恶的4s
答
看了一下保养的说明书,你被宰了,智跑的大保是在4W多公里的时候才做的,你的2W公里也就是多加了一个火花塞,节气门和油路什么的,根本没必要在4s做,去外面,200就搞定了。。火花塞的话,也可以在淘宝购入,去外面换。50的手工费,,合集就是400 200 200,800足矣。