雪铁龙C5C5导航和倒车影像无法显示

2013年1月20日早上九点多，北京飘着中雪。因为有事要出门，所以到停车场启动车子准备出门。车子倒车时倒车影像模糊，根本看不清，以为是有大雪挡住了倒车摄像头，下车把倒车摄像头擦干净，还是特别模糊，过来一会连倒车影像的界面都进不去了。没有倒车影像也要出门啊，勉强开车出来们。车子开了十几分钟，怎么导航也没有反应，怎么摁进入导航键也进不去。这是怎么回事？赶紧又试了下蓝牙和DVD,这两个还是好用的，为什么导航和倒车影像不行呢？难道是下雪把导航和倒车影像给冻坏了。车子情况：型号 2.0 自动挡 购车时间：2012.11.18 导航是自己到外面装的C5专用导航导航和倒车影像无法进入的问题请大家帮忙看看是怎么回事。