揽胜极光求助，低速顿挫严重，发动机罢工。

标题不知道取得合适否，因为车是我媳妇开的，她也不清楚到底是发动机熄火还是发动机没熄火但是没了动力。先是昨天上午停车后车子无法正常熄火，点STAR没反应，后来长按再短按后正常了。然后今天上午就出现低速换挡顿挫严重，晚上在堵车路段缓慢行驶时发动机直接不工作了，速度降为0，也无法换挡，媳妇当时吓傻了，点star重新启动后可以挂档正常行驶了。刚才我自己试了下车，低速轻轻踩油门缓慢行驶，1挡换2档跟被人踢了一脚样，但是大油门就没这样感觉。这是什么问题？车子15年8月份买的，开了3万8千公里。