奔驰S保养时4S店收取不合理费用怎么办?
问题描述:
18款奔驰S保养,在保养的过程中加油加了9升,在结帐的时候收了我11升的钱,还有个放油螺丝收了我280多,在我反应这个问题的时候机油没有给退,放油螺丝改成了27块多,这个问题出现在山东4S店。
答
机油一般都是按桶进行计算的,如果您使用的数量不够一整桶,也会按照整桶计价,不过剩余的机油您可以带走,下次保养时在使用。至于配件价格问题可以咨询厂家查询。
18款奔驰S保养,在保养的过程中加油加了9升,在结帐的时候收了我11升的钱,还有个放油螺丝收了我280多,在我反应这个问题的时候机油没有给退,放油螺丝改成了27块多,这个问题出现在山东4S店。
机油一般都是按桶进行计算的,如果您使用的数量不够一整桶,也会按照整桶计价,不过剩余的机油您可以带走,下次保养时在使用。至于配件价格问题可以咨询厂家查询。