迈腾B8，7000公里变速箱异响，4S不知道原因，求大神指点
问题描述：
2018年11提迈腾1.8T豪华，19年3月24日发生异响，降档时速度在30-25迈时，出现异响，就像轱辘里缠了塑料袋一样，刷的一声。19年3月25日去4S进行检查，检查定义为变速箱异响，插电脑进行检查时发生“砰”响声，电脑进不去。现在车留在4S店，说是将问题返馈总部，等待专家确定原因。有如下问题：1、有大神知道是什么问题吗2、这种情况可以进行什么索赔3、车在店里能要求4S店配一辆车开
答
4s给回复，更换变速箱总成
答
ssss都没招论坛能有啥招
答
设计缺点无解，保持买车前的好心情