上海火车票电话订票取票流程是什么意思

上海火车票电话订票取票步骤取票方法1.凭购票时采用的有效证件、购票运单号及具体搭车人的有效证件，至附近的地铁站或客票代售点对话框开展取票。2.取学生票时还应提供符合规定的学员减价特惠凭据;取儿童票时不必提供具体搭车人有效证件;取伤残军人(警员)票时应带上符合规定的减价优惠待遇凭据，至地铁站购票渠道申请办理取票业务流程。3.在客票代售点取票，按国家建设部、国家铁路局《关于规范铁路线客票销售收费标准相关难题的通告》(计费[2000]14六号)文档要求申请办理，只扣除5元/张的客票销售服务费。