请问行驶2年半，4.2万公里昂科威在质保期内变速箱存在严重质量问题，导致车辆无法

行驶2年半，4.2万公里昂科威在质保期内变速箱存在严重质量问题，车辆无法动弹。无法提供在外保养发票，确实不能质保，三包法有明确规定。但是4s店质保需要提供保养记录，我也知道你在外边保养了，但是得拿出书面记录，这样厂家才认可。