奥迪转向柱下部异响技术通报

(1)涉及车型

进口A4/A5/A6/A7/Q5。

(2)年型 2010~2015年。

(3)故障现象

在转弯或慢速转弯时,用户能听见转向柱传来嘎嘎/咯吱声。有时随着温度升高和/或行驶时间延长,噪声加剧。噪声源在前围板上的密封圈/转向柱套管区域内。

当缓慢回转动方向盘时,可以听到嘎嘎/咯吱声。

(4)技术背景密封圈区域内的转向中间轴润滑不足。

(5)售后方案

首先检查前围板上的密封圈是否安装正确,接着检查密封防尘套内白色或蓝色泡沫环的位置。

为了消除嘎嘎/咯吱音,应首先脱开连接至转向柱的上部螺栓连接。接着拉出转向中间轴(LZW)约10cm,然后给轴承环以及黑色塑料套区域内的转向中间轴喷涂专用润滑喷剂。

反复推入和拉出,接着专用润滑喷剂分配到转向中间轴上。然后用一个新螺栓将转向中间轴与转向柱拧到一起。

接着进行试车,如果噪声故障仍然出现,则更换转向中间轴。