昂科威过保修期过了才发现天窗漏水,4S店要求换总成,大家怎么看
问题描述:
2015年12月30日买的昂科威28T,行驶2万公里,17年冬天偶然发现发现天窗开关失灵,18上1月到4S店两次没找出原因,3月份偶然发现天窗漏水,打开后备箱备胎下发现积水严重,到4S店打开地板发现积水严重,打开内饰发现电路部分有干了的水痕,才发现漏水早已发生,只是外面没看到,售后以过保修期为由,决绝保修,4S店开出1万,要求换天窗总成,大家怎么看,
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听到你们说的这些就好像在说我一样,想死的心都有啦,我还在3年保修期内,四儿子说天窗电机进水是由于我自己没有清理排水管道,有换电机请自费
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楼主可以换一家4S或到外面修理厂检查一下看能否维修
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我是15年4月买的,17年5月天窗漏,三保免费更换总成,上月底又发现漏水了,已过三保期,郁闷死了。
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所有昂科威车主可能同样心情,胖威买来充满喜爱,中途出现过几次故障,都有惊无险,不治自愈了,两次是十字路口抬刹车熄火,关闭发动机重新起动没反应,多次起动后恢复,去4S店检测了一下也没发现什么,就自动完好如初了,还有一次是突然仪表板变暗,十几分钟后恢复如初,本次天窗故障最初发现异常是开关没反应了,因没有发现其他异常和损坏,咨询别客客服也建议刷新一下程序,以为还和上几次一样,会自己恢复如初,就没有着急进4S店,超过质保期两月后,北方久违的一场雨加雪,正下时出车,看到天窗边有水渍,第二天进4S店时水渍就看不见了,,但打开后备箱,备胎下积水很深,别客客服说保修期内没发现漏水,就不负责保修了,质量监督局说:需要有修期内咨询别客客服天窗故障的电话录音。别客客服会承认会给吗?
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进4S店修,4S店说要查电路、查漏水需要打开内衬,有积水需要打开地板,内衬地板打开了,4S店说需要换总成需要1万元。如果不修装回去收2000工时费。
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不至于换总成吧,
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那是漏水口堵了…清理一下即可