奥迪Q5L质量问题,大家帮帮我

问题描述:

我去年这个时候买Q5,昨天转向机但没有在4S店保养除首保直在外面做保养4S店就说我没有在他们那保养拒绝质保叫我自己掏钱修我该怎么办

因小失大啊

很多场合,如何履行法律比条款本身更重要。这是常识

4S是厂家信任的中介,两头吃。没有4S支持,你只能直接跟厂家交涉保修或索赔

很难搞,你可能没有证据

救助媒体,媒体最喜欢这种事情,我们都是汽车人,可以帮助你

如果你能提供在外面保养项目清单和发票就可以,这是现在的国家规定,可以先打厂家售后咨询,解决不了就投诉。如有帮助,请采纳,谢谢!

投诉,不过具体可能还要涉及鉴定外面是不是动过你的故障位置及相关的地方

谢谢,我应该在多去问一下

他不在4s保养,和转向机有什么关系。现在规定可以索赔。

问题是才一年的时间,纯粹的质量问题,我怎么愿意自己掏钱呢

意思就是投诉厂家是吗?他给我说要我把我在外面保养的单子都拿给4S店,然后他们给我申述厂家,问题是要我在外面保养的修理店必须是有规格的,什么执照都有的才得行,这个问题有点难