天籁车子内的后备箱开关无法打开后备箱

天籁内的后备箱开关无法打开后备箱，有兄弟姐妹们碰到过没？晚上打开后备箱开关，听见砰的一声，好像啥断了，然后后备箱就没法打开了，但是钥匙和感应器都还可以打开。