奔驰GLC级发动机盖报警一直亮着。求助。

发动机盖明明关好了，也没有去开过，报警图案一直亮着，显示发动机盖红色，打开状态。我重复打开关闭几次，还是这样。求助，如何解决？家里一个GLC，还有老婆一个GLA，差不多时间买的，才一个多月，GLA没遇到过这个情况。