新车出现问题求高手支招

我新买的车才跑了213公里（还都是去他4S店跑的）前隐形盖有一大块污渍已查明是出厂时就有，4S店解释抛光，抛光时隐形盖上有很深的划痕，经三次抛光以去掉，但是抛光之前他们承诺保证给新车一样，现在我不满意，我的车是新车并且是他们出厂时就带有污渍，现在前隐形盖上被抛的都是小纹路，向他们索赔，4S店只给一年的保养工时费7折卡，我对他们不满意，求高手支招。