汽车销售要懂些什么

卖车需要掌握的知识:贷款知识、保险知识、维修保养知识、驾驶知识、消费心理知识、汽车专业知识。做汽车销售员，首先要爱车，对车有兴趣，做自己喜欢的事。要自信。销售人员的口才很重要。他应该善于沟通。需要掌握专业知识、汽车贷款知识和保险知识，以便在客户买车时及时为其提供答案。你需要了解你销售的汽车的方方面面，针对客户的需求提出合理的建议，推荐适合客户的产品。还需要掌握汽车本身的功能，对汽车上的按钮操作必须充分了解。如果客户询问时不操作，客户自然会对销售人员失去信任。要注意个人形象，工装要整齐，规范的礼仪是销售人员的第一形象，可以增加客户对销售人员的信任。还要掌握产品的竞争模式，了解产品的优缺点，对比竞争产品的优缺点，了解自己和自己。