奥迪Q5LQ5后备箱打开后按后面的关闭按钮经常没有反应，是怎么回事

请教各位，我奥迪Q5后备箱打开后按后面的关闭按钮经常没有反应，后备箱关不了，是哪个部件的问题？谁有这方面的经验啊。