RAV4荣放购车之后销售没有给我保养手册和三包凭证
问题描述:
本人2017年9月6日提了荣放2。0智尚,提车那天没注意这些东西,回家之后发现销售没有给我保养手册和三包凭证,说是要2个月之后才能拿到。打电话到一汽丰田的官方投诉电话告诉我处理不了。我该怎么办?保养手册和三包凭证应该是随车的才对啊
答
找他们拿?不给吗?我们这里都是提车一起给的,一大包东西!这边到处是丰田4S店,也没这问题
答
正常的本月提车次月才有,销售经理是这样和我说的,我马上3个月了,打算十一首检去拿。
答
不亏啊,就是赚不到首保钱而已
答
要回来啊
答
很多4S店都是这样,这样一来你就必须去他们的4S店首保了,首保厂家是给4S店补贴的,你从这家4S店买了车,去了别的4S店保养,这样一来卖车这家就亏了呀
答
首保免费到时拿过来就行
答
而且当时销售也没有告诉我,是我回家之后发现东西不在,问他才说的。除了让我去店里保养,不会有其他猫腻吧
答
其实也是小问题,说白了,就是想让你回去保养