新车提车前,4S店销售开去上临牌发生事故,责任划分?

问题描述:

新车提车前,4S店销售开去上临牌发生事故,并且报了保险,私自更换保险杠,一直未告知我们当事人。直到我们车被刮报保险才知道以前的事情,那单保险一直没有处理。我们联系4S店,他们说只送几次保养,后面再无音信,请问,我们应该怎么办?

通过法律途径解决,这事不能含糊的。

这个问题我也遇到过请问当时你们怎么解决的呢?

直接找律师解决。