别克君越2013款SIDI，2.4顶配中控屏重启

问题一：在行车过程中中控屏幕会重启，出现别克LOGO，然后恢复正常，重启过程中收听的歌曲或者广播还是在正常播放的，其余信号灯和驾驶操控上面没异常；问题二：有时候听USB接口上U盘里的歌曲时会突然跳回到好几首之前的那个歌曲，同样没有其他异常情况。购车几个月之后去4S店看过，但是工作人员以没有捕捉到那个瞬间所以不予受理。问题不会经常出现，有时一天会出现2次，有时候2个月会出现一次，没有规律性，原本以为是USB接口的U盘影响的，但是拔掉之后也会有这情况，U盘是从正规品牌店里购买，确定没有病毒。除了汽车上其他地方没有使用过。