12款新君威2.0豪华开空调怠速不稳方向电子助力消失

问题描述：

1、最近夏天空调常开发现怠速不稳指针在730转到500多转上下浮动伴随方向盘抖动，车身偶尔剧烈抖动就像手动挡车挂一档踩刹车半离合，不开空调怠速在680加减20转。2、在高速时速120发生一次方向电子助力消失一秒后恢复伴随收音机等影音系统重启，侧方停车经常方向助力消失一秒又恢复，影音系统重启。这些故障都是开着空调、大灯的情况下发生，仪表盘没有故障灯亮。有去4s检查过保险盒紧过搭铁线螺丝，还是找不到原因。我该怎么办？