不在四S店保养,后续维修费用算谁的?

问题描述:

今天去店里检测转向异响,维修人员告知减震里面的那个螺旋胶皮套的原因造成的,我说换一个,店里说换了也不管用,这车就这样,我说我自费,结果算了下包括工时费需要100多,我说我不换了,回家后我又打厂家电话问了问,说我没有在厂家指定服务点保养,后续所有问题有我自己承担,是这样吗?

楼主不要怕怕!要坚决维护自己的合法权益!《汽车销售管理办法》正式出台已经半年了!既然宝骏官网将《汽车销售管理办法》挂在主页上,想必柳州宝骏一定会严格遵守、严格执行《汽车销售管理办法》的!柳州宝骏应该不是那种说一套做一套,口是心非,耍两面派,阳奉阴违的阴险狡诈之徒!否则坑害、欺诈消费者的话,谁还敢再买它的车呀!是不是我们随便找一家有正规修理厂资质的、有一定规模的、可以开具正式维修保养记录的正规修理厂,都是可以呀?有正规修理厂提供的这些正规票据、单据证明,法院都会支持的!因为人家这个修理厂是正规的,如果柳州宝骏质疑这个修理厂是乱搞的,柳州宝骏是要举证的,因为人家是正规的修理厂,没有证据证明这个正规修理厂乱搞的话,法院都一定会支持的!《汽车销售管理办法》第十四条供应商、经销商不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。

虽然有明文规定可以不在4S保养的,2017年7月1日由商务部发布的《汽车销售管理办法》中就规定车辆可以不在4S店保养,但4S店仍须提供车辆的正常质保,除非车辆出现问题是与在外面修车店保养有因果关系的,否则4S必须按规定进行质保。也就是说,如果车子出的问题是与在外面保养有关的,那么4S店或车厂可以不承担相关质保责任。举例来说:在质保期内,你在外面换了机油,突然有一天发动机坏了,去4S店要求质保,4S店或车厂很可能会以你换了劣质机油为由拒绝质保。综上所述:在质保期内,为了省心或放心,还是多花点钱到4S店保养吧。如满意请采纳,谢谢!