方向机异响去4s店告诉我设计问题没有办法解决！？

昨天左转弯路遇行人刹车停稳后突然方向盘像开了震动一样震，且有嗡嗡的声音，回正后震动和声音消失。就知道中标了，方向机异响。随后开车去4s店，一路上一直试，发现打方向盘停车后有咕噜咕噜的声音，有时大了就是嗡嗡的声音，特别大就会带的方向盘震动。和论坛里说的一模一样。到了店里找维修，说明情况，一开始一个年轻的修理工和售后服务咬死不存在方向机问题，有我这也是个例，没听说过方向机有缺陷。电脑检测没有故障，拉出去试声音加震动。找了一个大师傅，一听我说就说知道怎么回事，说这情况挺多的，他接待过好几个，有个比我还厉害。这个大师傅给我说半天，说厂家也刚发来一个文件，带一个软件，说软件升级一下，可以减小一下声音震动，具体效果不知道，文件刚发来，我是第一个刷软件的。文件说声音加震动不影响安全和使用，真无语，堪比手机震动了还不影响使用？说了半天，师傅直接跟我说这是设计的问题，新速派是电机助力，固定点三个变两个，这个平台的都是这样！师傅说现在没什么好的解决方案，说网上现在换方向机，轴承什么的都是治标不治本，当时不响了，回来还是这样。让我刷软件试试，先这样等等，等以后有了好的方案再修。如果受不了要换东西我说换啥他申请给换，但不保证问题能解决。这态度挺好，想换啥随便说，给换，就是问题不保证解决。真心无语。不知道哪位车友也出现方向盘异响的有什么好的方案，有没有把解决的。网上看了好多帖子，都没有下文了。