什么情况？是个例还是都改了？
问题描述：
这个月去4S做常规保养，发现机油品牌换了。原来一直是出光的0W-20的，现在突然换成了美孚的5W-30的了。经理说是统一换的，比原来的油好还贵了几十块钱。我看了包装，上面也有4S专用，可我换了后油耗明显比以前高了，同速度时转速也比以前高。是不是-5不适合这款油。问下其他地方的4S换这个油了吗？
答
最好拨打400询问下，用30的油粘度高，日系的发动机活塞，缸套，活塞环，以及连杆轴瓦与曲轴配合间隙，凸轮轴瓦与凸轮轴配合间隙都比欧美的小，所以一般新车过行驶公里数不多的都是用20粘度的机油，这是厂家经过大量实践得来的，不会随便换油的，估计你是被坑了，抓紧换回来。使用过大粘度的机油会造成油膜形成困难，这可不是简单的增加油耗那么简单的问题，长时间使用高粘度机油会造成配合间隙过大，以后就无法使用20粘度的机油了。
答
明确的告诉楼主，别听4S瞎扯淡！我北京的，上个月我刚去保养还是0W-20的，真要给我换油我非得刨根问底不行！按维修手册上标的机油标号换。
答
这两种油4s都有，原厂出光的没变。换美孚要加钱，美孚的粘度大，油耗高些，喜欢经常剧烈驾驶或经常长途高速的可以选，一般开就原厂的最合适。
答
建议选用美孚 壳牌 嘉实多等品牌的 全合成机油 有以下几点优点：1、首先高性能的添加剂，提供高水平的抗磨保护。2、为高温高负荷下的发动机提供卓越的保护，增强动力输出性能。3. 清洁性能好。避免发动机内积攒油泥。静音性能好。4. 品牌不限制 型号用5W-30即可。
答
谢谢大家热心解答。刚才打了400，厂家确认是定了两款机油，4S的不是假货。就是不知4S为何不愿意换出光的了。厂家讲两款油都可以用，如不愿意用美孚下次保养再换回来。4S不同意的话现场打400找他们。