猎豹汽车坏了,居然没配件!?

问题描述:

本人购买的猎豹C5EV,使用两月,动力电池充不上电,启动不了,判断ECU坏了,动力电池也有问题,厂家居然没有配件,我就想问怎么投诉,工信部是怎么让生产的 。

在家用汽车产品保修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。如果您的车行驶证上写的是运营车辆,是不能享受三包的。建议您和4S店协商处理。

才两个月的车子的话,必须在质保期之内,有问题的话厂家和4S必须付全部的责任,个人建议向厂家打客服电话咨询下,还不行的话直接向消费者协会打电话投诉!