曲轴前油封,曲轴轮、发电机皮带更换,费用由厂家还是个人承担?

问题描述:

【车辆基本情况】纳智捷u6,2015魅力升级型1.8T,目前使用3年,4万公里,刚过3年的整车质保(超过2个月),未过5年10万公里三大件保修。【症状】2018.10.27日保养发现,曲轴前油封挤压变形、曲轴轮、发电机皮带需要更换。【4s店表示】需要自费1438多元更换配件。【厂家表示】发动机的每个配件保修时间不一样,曲轴前油封不属于汽车三大件的5年十万公里保修范围内。(自查发现,曲轴前油封为发动机的一部分)【问题1】这三个配件费用该由车主,还是厂家承担。【问题2】曲轴前油封,曲轴轮、发电机皮带三样收费1438元是否合理。【问题3】厂家或者4s店,在3年整车质保到期前,是否有义务告知车主前往4s店检修。

更换发动机皮带是自费的,如何更换发电机皮带一、安全提示: 在修理汽车之前你得总是佩戴护目镜,必要的时候还需要穿戴PPE个人防护装备,例如乳胶手套或封闭式鞋子。二、所用部件:皮带、皮带张紧器附件三、所用工具:手电筒、螺丝刀、撬杆四、操作步骤:01.关闭发动机引擎让其冷却,打开发动机引擎盖找到发动机前面的发电机皮带。       02.按压滑轮之间的皮带检查其张弛状况,如果按压多于1/2英寸,则皮带比较松,松散的皮带会影响发电机的性能甚至会损坏皮带。03.检查发电机皮带的油或油脂污染情况,翻转皮带检查内层是否有裂缝、橡胶块缺失和打滑。04.松开发电机的调整螺栓,并调节枢轴螺栓。       05.向内移动发电机松开皮带。06.将发电机皮带从皮带轮上剥离下来,然后移除发电机皮带。07.将拆下来的旧皮带和新皮带对比,确认后安装新的皮带。       08.将发电机向外拉直到皮带是紧的,确保发电机皮带安装在合适的位置。          09.严格按照厂商说明书调整枢轴螺栓。10.启动引擎验证修理成果,关闭引擎后重新检查皮带的松紧度。

我觉得你描述的这个症状已经很清楚了,最主要的就是这事车子的质量问题,而且是在车子的质保期内,所以去4S店走厂家免费索赔的途径

你这个因为车辆已经出保,但是还在三大件质保期内,你可以拨打厂家电话咨询曲轴前油封,曲轴轮、发电机皮带是否属于三大件范围,因为每个厂家规定是不同的,第二具体的费用每家店有每家店的价格,如果感觉不合适,可以选择其他维修店。第三个每个厂家对于4S店的要求不同,售后服务好的,每次保养前和出保前都会提醒车主到店里做检查的。