关于轮胎召回的问题,懂行的解答。?

问题描述:

前段时间换了两条轮胎,在召回范围的旧胎找不到了,怎么办?召回轮胎一定要以旧换新吗?

您是哪里的?我在北京,第一次去店里,因为是下午三点左右了,人说换胎至少要三个小时来不及了,让下次再去,去之前打电话确认一下,后来我想中秋节过去,打电话说轮胎好像没有货,再等等,又是说中秋节师傅少啥的,反正就是不爽快,这帮人,这轮胎又不用店里掏钱,无非就是人工呗,难不成还要收工时费不成

你说这种情况有可能存在,这只能说明神龙相关部门工作能力太低;关系户、人情户、腐败户、无能户安插太多。现在是网络互连时代厂家和4S店、店与店之间全部实现联网。在批次范围内所有车辆必须见车换胎。车架号、年份符合的车主自己以换胎的也应该免费给予更换,更换后登记联网不就可以了吗。说白了神龙根本没诚意一切只为了钱,那些已自己换胎的车主虽然没有换下的旧轮胎,你神龙完全可以按车架号、年份来给他们免费跟换,你说是吧。一句话自己换下的错所造成的损失不想完全承担,能糊弄一个是一个。

要按车登记更换的,不是拿四个轮胎就给你换的,我同事的轮胎有个没了,后来提供了换胎发票也给换了,所以我一直觉得我们这4S的服务售后还是可以的,包括我刹车片问题,也给以特殊渠道向厂家提了申请,成不成是厂家的,4S也算尽力了

你说的没有错,可以以车架号为准,可是如果只看车架号不看其他,一定会有一小部分人像你一样跳出来说:为什么要看车架号?我有四条召回范围内的轮胎,你4S凭什么不给我换?

昨天我去了,如果你有更换的记录的话可以和4s那边协商提供证据,让他们去申请。一次性可以换4条但是不能分开换,你可以和4s店去协商。这块投诉也很多厂家有让步的

河南周口的,网友普遍反应东标的4S服务差,但是我这里的服务还真不错。可能我要求低,只要能解决问题,说话和气我感觉就不错。

你可以拿更换的发票或者收据找4s店售后给你申请,看看能不能换4条,具体可以和售后去协商。毕竟投诉的太多了,现在已经放手了一些