今天仔细看了10年协议，怎么是4s和车主签订的合同？
问题描述：
一，免费保修甲方为乙方提供免费保修政策。二，免费保养乙方享受甲方提供的免费保养服务。甲方是4s店，公章也是4s店盖的。长安那么喜欢改口，到时候不承认也说不定。比如轮胎一开始官网是备胎写的全尺寸，到后来网页改了。
答
10年20万公里，按照保养手册应该无论是年限还是公里数算都是20次保养。而这个协议上明着是10年20万公里。暗处却是首保后每一万公里送一次。以我个人用车情况来说，按公里数算一年也就1万公里。按时间上算，我第6个月跑了5千公里还需要自费一次保养。年底才能跑到1万公里路才能送次。10年也就10万公里路，年限到了也就10次保养。我明天准备问问厂家的。协议目前我还没有签。按照我理解的这个协议应该是，首保5000公里或者3个月，先到为准。以后是每1万公里或6个月送一次。这样才是真正的10年20万公里免费。同时和保养手册的保养方法对上去。（保养手册就写的是首保5000和3个月先到为准，之后每一万公里和6个月就需要保养）
答
这种事问厂家，不要问4s。既然说是免费的，怎么可能还要收工时呢？什么叫免费保养啊，如果是s一直这样子可以厂家400投诉
答
还有一点，大家注意，保养手册是每一万公里和6个月先到为准，这个协议上却只有首保后每一万公里送一次。那么6个月内没有跑到1万公里。是不是也应该同保养手册上一样，送一次。以先到为准的。