刚买辆新车提车时销售人告诉少一把钥匙,该咋办

问题描述:

销售说另一把钥匙在中途训坏,我就问他们要坏的钥匙,销售人说反厂家了。

返厂的话可以要求他们再配一把,或者等钥匙修好。

问到四S要啊,

要求把车锁匙给你,要么要求4S把车的锁芯全部换不掉。不然可以拒绝提车。如果4s不同意,可以打厂家投诉电话或是消费者协会电话。

这种情况一定要第一时间打厂家的售后服务电话,把情况说清楚,报上车架号码和4S店告诉你钥匙损坏的详细过程,之后要求厂家核实后答复自己。最重要的是必须要求4S店就此情况书面说明,并且承诺如果因为钥匙问题出现车辆的损失,由4S店负全责。如果4S店不能做到的话,要不选择另外挑选一辆车,要不要求4S店给一定补偿的情况下,全车换锁。

按销售说的办,让他们写个文字东西。

可以要求4S再配备一把钥匙,少把钥匙不方便,有备用的钥匙可以以防万一。

你好这个现在别犹豫必须要求拿来钥匙或者更换新的也有权要求进行更换