前天交了1000元瑞纳订金，家里出了点事买不了能退吗

前天交了1000元瑞纳订金，店里只开了张收款条，上面写着收瑞纳订金1000元，今天家里突然出了点事把钱用上了买不了了 ，请问订金可以退吗