请问一下,关于保修期内的保养问题!!?
问题描述:
新车买了跑了3000公里了,今天去首保,就是做一个全车检测,然后给加了一个新车磨合剂和一个也是保护发动机的(收费240),而且规定首保和二保后在保修期内必须要去4S店去保养,否则发动机和变速箱出了问题厂家不给保修,这是真的吗???
答
首保你就被坑了除了更换机油机滤没有其他的东西你被加了项目希望你能看看保养手册每次保养前要看看保养手册手册,去之前就知道要做什么,而不是去了让4S摆布,保养看保养手册,上面多少公里保养,每次做什么项目,厂家都说的清清楚楚,明明白白,别让4S加项目和缩短公里数,价格都是公开透明的在4S,关键是项目,按照手册做保养,就不会错。买车的时候您收下了车和保养手册这就是认可保养手册的规定在质保期内必须按照厂家的要求对车进行维护和保养。证据是什么,就是你在售后的保养记录,保养手册的内容对车主和厂家都有约束力,你按照要求保养车子他提供质保。保养记录全国4S和厂家可见,如果缺少4S就不敢给你免费修车换件,因为人家从厂家那拿不到工时费和配件费。希望我的回答能够帮助到您,如满意请采纳!
答
建议你最好是回4S店保养,虽然我国《机动车维修管理规定》,“托修方有权自主选择维修经营者进行维修“。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量‘三包’责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者,说是说得好听,但真出问题的要申请保修,要你提提供一大堆资料的时候才是麻烦的开始,你要如果证明你换的机油或配件是正品呢?你所在的维修保养店是否有这个合法的维修资质呢?证件是具齐全呢?你是否有开具发票呢?等一大堆的问题,再加上目前市面的产品确实真假难辨。所以建议你最好还是回4S店。为了换个机油而影响保修不划算。