为啥说买了人保车险后悔死了？人保车险理赔太垃圾了吗

对于很多车主来说，选择车险也是一项技术活，选择了好的就可以让自己的出行无忧。目前人保、平安、太平洋这三家公司占比财险保费市场上70%*，被称之为车险三大巨头。但是最近却看到有很多人都在说买了人保车险后悔死了，这是为什么呢？是人保车险理赔太垃圾了吗？

通过了解可以知道，很多人觉得买了人保后悔死了无非就是理赔速度慢、保费价格贵、车险不能赔、客服人员或工作人员服务态度差等一系列的原因。下面我们来详细看看。

1、理赔速度慢

影响车险的理赔速度慢的因素有很多，比如索赔资料、事故的大小以及案件金额等原因。人保一般在索赔资料准备齐全的情况下，没有人员伤亡且金额在2000元以下的案件，保险公司一般会在24小时内完成赔付。但是如果出现涉及人员伤亡并且理赔的金额也比较大的事故，那么保险公司理赔花费的时间就相对比较久一点。建议车主在进行理赔时，可以多跟保险公司沟通一下，跟进理赔情况。

2、车险保费价格贵

人保的车险保费相对会比较贵一点，毕竟人保的品牌影响力也是很大的，大品牌保险公司，产品的品牌溢价肯定是会有的。

3、车险不能赔

一般情况下，车险合同里都是会有明确的保险责任和免责条款的，如果是在保险的责任范围内，那么保险公司是没有理由拒赔的，所以车主在投保时，一定要清楚自己投的是什么保险。

4、服务态度差

如果车主们碰到客服人员或工作人员服务态度差的现象，可以向保险公司反馈，客服人员或工作人员被客户投诉可不是小问题。

人保作为一家影响力较大的国企，营业网点遍布全国各各城市，异地理赔方便，并且保险条款全面，理赔速度也是比较快的，也有很多车主们偏爱人保的。

人保车险特色

① 简单的“极速”理赔。先赔付、后修车的“极速”服务；万元以下案件一小时通知赔付；免填单证、免事故说明的“双免”服务。

② 人伤无忧理赔更“安心”。专员现场调解；当场通知赔付；一次性快速处理。

③ 享受服务更“容易”。 全国通赔、专享电子查勘理赔；全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务；全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）。

④ 增值服务更丰富贴心。代办车辆年检]驾驶证年审；多种增值服务特色开展；免费或优惠的洗车服务；缴纳违章罚款、酒后代驾等服务。

⑤ 遍布全国的服务网路。最大的保险公司，北起漠河，南至南沙；服务覆盖面可达到村落；全国各地均有人保服务网点。