车掉沟里了怎么办找谁施救？车尾没有拖车钩怎么拖车

当车辆掉进沟里了，首先应当确认车上人员有无受伤，若有应当先拨打120急救电话，然后再拨打122交通事故报警电话申请救援，或向治安报警平台110求救及拨打4s店售后救援电话。另外，由于在车辆购买的车险中，通常是有免费的救援服务的，所以也可以联系保险公司（平安道路救援电话95511）申请救援。

需要注意的是，在确定拖车公司后，应当明确告知其地点、车况、车辆本身相关等信息，以及提前确认车尾有无拖车钩，若是没有拖车钩，应当在联系救援时告知对方。其中，车尾的拖车钩是采用隐藏式的，通常位于汽车尾部的后备箱附近，其上面有个盖子，可以拿一个小螺丝刀或直接用小钥匙将其打开。

而在拖车的时候，要注意打开车辆双闪灯，并且要在道路的最外侧车道驾驶，避免影响到其他车辆的正常驾驶。前车拖车时无论是起步跟停车是要保持缓慢、平稳的状态。

另外，若是遇到前轮掉沟的情况，由于车掉沟里会对车辆导致不同程度的损坏，受影响最大的包括车辆底盘、制动系统、轮毂轮胎等，正常状况下车轮掉沟里弄出来后，应当马上去做四轮定位、悬架平衡、胎压数值，以及行驶有没有异响等检查项目。

华东地区救援电话

上海

高速公路报警求助电话：021-12122

高速公路24小时投诉救援电话：021-59115999

江苏

高速公路报警求助电话：025-96777

江苏省24小时交通服务热线：025-96196

江苏省24小时交通运管监督热线：025-96520

浙江

高速公路报警求助电话：0571-12122

公路路政管理24小时咨询服务热线：0571-96266

浙江公众交通出行信息服务热线：0571-28811111

安徽

高速公路报警求助电话：0551-12122

高速公路24小时路况咨询电话：0551-96566

安徽省公路管理局电话：0551-3623578

福建

高速公路报警求助电话：0591-110

高速公路24小时路况咨询电话：0591-12122

江西

高速公路报警求助电话：0791-12122

高速公路24小时路况咨询电话：0791-96122

山东

高速公路报警求助电话：0531-122

山东省高速公路24小时路况救援电话：0531-96659

山东省公路路政服务热线：0531-96660