求救，2017款1.4T英朗车刹车前进倒退，上坡异响！？

开了一年2个月的车了，里程14000公里，1.4T的涡轮增压车，本来都还好好的，只有2个月出现爬坡有金属片不断撞击的异常声音，昨天晚上停车倒车入库的时候，忽然一卡一卡的，前进卡，后退卡，就好像两个生锈好久的金属被掰开一样的感觉，晚上的时候声音特别响，就是前天之前都一直没有这个声音，今天早上开车出来的时候稍微轻了点，但是上坡的时候就一直响不管转弯还是停顿和直行，好像是车子快要散架的金属声音，不是那种开了10几年的出租车的发动机异响，而是你明显感觉底下金属撞击异响，急忙开去4S店修理，接下来是和4S店的对话：我开过去的时候那个师傅说没问题完全没问题查不出来，我和他说了情况叫师傅上来和我一直去路上开一下师傅坐在我车上，我起步前进和倒退明显有异响，我问他有没有听到！他说：嗯。然后我让他听了很多次，再次重申了我的问题然后，搞笑的是，他一进修理厂，一下车就说，完全没声音，完全正常我一听就火了，你刚才都说：嗯，你一下来就说完全没听到，你什么意思？而且这个车异响那么严重你说没声音，是当我*还是我耳朵聋了，然后他们说这个涡轮增压的就是这样的，没量车本来就是这样的，新车都有！注意他说的每辆车和新车都有！然后说可以拿其他车对比一下，说就边上的君越吧，我说可以，后来我要求上车的时候，他说是顾客的不能试车，然后就扯上了，他强调这个车就是这样的，他们4S认为没问题，我说，之前一直都没有，昨天的情况才出现今天这样的情况，你和我说没问题，如果我去别的店查修了说是变速箱的问题，那到时候是不是找你们！4S的说：你的车开出去别的地方修了，出现的任何问题都不关我们4S店的事了，那我就问他们，出现问题，你们不解决，还不准我去其他地方修，那你的意思我这个车才买1年就要忍受接下去的所有时间？然后我们就说了起来，边上的一个姓周的经理就说上车试一下，他改口说有听到了，是有点明显，但是在正常范围，，而且再次重申每辆车，新车只要是双离合的都是这种情况，我说不可能，我开了一年没这种情况，如果新车就听到这种声音我不可能会买他说：那是你平时没注意听，每一辆车都存在这种声音，你可以对比下，或者问下别人我说：我每天开车，我难道耳朵聋了听不到，我来了几次你们这里保养，有这个声音我难道不会提出来，就现在提出来，我再次重申了昨天的情况，我今天才来，而且问题一直存在，我的车才开这点事情，你说的常态我可以相信，但是不应该在我买车1年，才1万公里出现，3年质保，难道都只是忽悠吗？那你们还保什么？撞了不赔，异常不修？还算质保？然后他说帮我协商和刷新下系统，现在问题依然存在，尤其上坡的时候声音很恼火，停车倒车的时候声音小了点却依然存在，，，后来一个技术总监打电话给我，说他们只能帮我刷新下系统，然后就这样了再次重申了，每辆车都是这样的，新车都一样，我就问他，新车就是这样的声音，我还要买，你当别人是*？出现问题你们要解决，我听说还下变速箱的油可能会好点，你们可以换吗，开始说不可能，然后说申请下，，，这个换油能解决问题吗？我发现晚上停车真的接受不了这个声音，好像开了10几年的破烂问题车！我相信太网，那时候买车就是看了论坛买的，，有没有兄弟和我一样的车，存在一样的问题和知道怎么解决的兄弟吗？我需要怎么维权呢，，感谢兄弟们了！坐标，贵州省遵义市乾通沪通4S，