新车变速箱有故障不予更换总成怎么办?

问题描述:

我18年。四月份买的新款捷达。刚跑了4000km。现在冬天天冷了,凉车变速箱咔嚓咔嚓响。上4s店鉴定完了。一二挡变速箱同步器齿环响说只给修不给换变速箱。厂家不同意给换变速箱。变速箱出厂就有毛病。我的是新车就要给我p变速箱。我想咨询一下该怎么办?

您的车辆的情况建议您还是联系厂家或者售后进行处理,如果在处理之后,后期使用的话仍然出现同一故障问题,可以向厂家或者4S店申请索赔更换总成,因为这个是维修未解决问题,可以进行申请,如果要是不进行维修的话,直接进行更换变速箱总成的可能性不大(以实车为准),因为厂家规定维修达到安全使用标准的话是不予更换总成,具体的建议您咨询当地的4S店了解清楚。