奥迪A4L求帮助!汽车正常行驶,前挡风玻璃内侧出现裂痕!如何找4s处理?
问题描述:
今天中午在高速正常行驶,突然在车听到一声异响,前挡风玻璃车内侧有很多裂痕。在车内用手摸能清晰感觉到。在车外侧只能看到,但是用手感觉不到。能确定排除路上石子原因。请问,朋友们,该让4s怎么办?求解答。照片拍的不明显,回头补充上。
答
好的,今天下午回去就拍。
答
刚和4s联系,说如果之前玻璃没有破损,走三包问题不大。但是,之前玻璃被石子蹦到过一次,有个小口子。这个口子会不会成为他们不给质保的借口呢?我该如何应对呢?
答
我们店有几例索赔玻璃的案例 只要没有人为的痕迹 还是可以让索赔员向厂家打报告申请的 你可以去试试
答
这个也只能找他们试一下了,你得做好应对准备,他们有可能会说是人为的,能更换最好
答
您好,在质保期范围么