请问，定速巡航系统为什么会失灵

如题。我的车出现了两次定速巡航失灵的情况，不知为什么，或是因为什么原因失灵。第一次是我乡下朋友家取猪肉那次，定速巡航要操作两个键，第一个是“启动/关闭按钮”这个按钮好使；第二个键是“控制拨杆”。失灵的是“控制拨杆”，怎么按也没有反应。第二次是昨天，在高速上又出现这种同样的情况，还是“控制拨杆”没反应。 这两次控制拨杆没反应，不知是什么原因造成的，所以请教坛里的大师，解答我的疑惑。 这两次我都是停车、熄火；然后重启，就恢复正常了。 烦请大家指教。