雪铁龙C5求大神支招:车钥匙是否属于保修范围

问题描述:

我2017年9月买的新C5,马上就一年半了,前几天车钥匙突然坏了一把,好在还有一把备用钥匙可以用,我想请教各位大神,车钥匙坏了是否属于保修范围。

看你是怎么坏的了,要是没电换个纽扣电池就好了。车钥匙一般没听说过坏的,人为的那肯定保修不了了。

钥匙属于需定制的特殊零部件范围,和全车保修期一样三年或十万公里;只要不是人为造成的,保修没有问题。需定制的特殊零部件运输时间不计入维修时间。就是说维修期可能长。

如果不是人为所致,应该在保修范围之内!

属于商品一部分,自然保修。但人为造成,啥商品都不保修。

这个要看是怎么坏的,如果进水,摔了,电池没电了,肯定不给保修

摔坏的不属于免费更换范畴,反之应该没有问题。

就算属于,保修估计也过了。是不是没电了?或者摔了?如果是摔了,在保修期也不会保修的