逸致阳光保险索赔求助，无良阳光保险。买了阳光的，小心被坑！
问题描述：
如题：2017年12月份在昆石高速出的车祸，被阳光保险定损员定错了，原本4车追尾，我的第三车，第二车的车头应该自己保险公司理赔，结果定给我了，而且保险公司的打电话给我让我付款后报销，我付完款报销的时候一直理赔不下来，到今年4月份才告诉我被他们定损员搞错了。并一直承诺我会马上处理，马上一年过去了，还是没处理，服务电话、国家保监会电话、云南保监会电话打了无数，都无回音，请大侠支个招，大碗米线加冒送上。买了阳光保险的朋友，小心被坑，切记切记!
答
垫款的事从来不干，怕给一些人留下犯错的机会
答
赔了多少钱
答
楼主没说清楚谁先撞谁，先撞的有责，被撞无责
答
一直是人保，全国理赔都方便