4S以我无法提供全部的保养记录单为由拒绝质保我应该怎么做?
问题描述:
我的车在跑高速的途中,突然有异味,尾管冒烟,下车查看时发现整个车尾全是机油。后打电话给4S让他们过来拖车回来的。现在问题是车的涡轮2个都坏了。因为我的车现在40000多公里。保养只有首保是在他们那里做的。现在他们要求我提供完整的保养记录。不然就没有质保。我应该怎么做?
答
别再4s,找个经常洗车的地方就可以了。
答
保养记录不是全国联网吗?
答
首保都有记录的;实在不行直接当着4s面打12315!然后再打厂家客服电话!
答
保养记录全国联网
答
汽车的三包权利的丧失,应当看在非授权的维修商报有与汽车质量问题之间的“因果关系”。比如空调压缩机的损坏与日常保养无关,所以经营者(厂家、4s店)还是必须履行三包责任。就你所提的故障,涡轮增压器与日常保养有密切的关系,除非你能够举证你所用的发动机机油完全符合要求,否则是无法让4s店提供索赔。当然,你在当地有足够的*除外。
答
那么简单,谁都这样做!4s店不都关门了?
答
重新找个店,让他补上去保养手册就可以了
答
没有正规的保养清单,还有发票是没有用的,脱保的基本上都没有保存这些重要的文件
答
不管你在哪做的保养,总要有记录啊,没有保养记录他们无法得知你的
答
6楼正解,国家才不笨,笨的只有听信谣言的人
答
好像是要提供保养记录,不太懂
答
这是有条件限制的,楼主要提供外面的正规保养清单记录才行的。
答
可以投诉,打12315,或者打厂家热线,投诉4S店。
答
只要是正规正常的保养,就是在质保范围内
答
打315问一下具体规定 别4S说什么就是什么 它们一般没在那做保养,没赚到钱就不给你搞但是记得现在新的消法规定无论是否在那里(甚至在4S)多保养,都有质保义务的,你只要证明你的车没有非法改装过
答
现在不是在四儿子保养也保修吗?我忘记了
答
自己掏钱修,或者找个地方撞烂保险赔再买新