菲翔驾驶证无故被扣5分，车管所网上都查不出哪里扣的分，咋回事？

昨天去经十路附近的交警部处理违章，驾驶证无缘无故被扣了5分，网络上也查不出来，8分的违章也没法处理了（我驾驶证是11月清零）。让我去市局，依然查不出来。又让我去成都查，不大现实吖。就从成都交警网也没有违章记录。今天来到济南润华询问，让我先换济南的证(明年11月到期还得来换一次)，看能否解决这问题。 复印身份证一元，照片十元，然后等待一点半体检{体检暂时不知道多少银子}。。。等待中，希望今天能处理完。