关于空调的问题

在拥堵路段的时候空调不出冷风，感觉是冷凝器未开起，在顺畅路段的时候冷凝器才开始工作。起初我以为是在电模式下电量不足导致的。后来关闭启停发动机工作后，还是同样的情况。我想问一下这种情况怎么解决。是我设置的问题还是设计缺陷。